備份 (iOS)
提交服務請求後請提前備份您的裝置。
如何使用 iCloud 備份
-
步驟 1
在 iCloud 上備份「您現有的裝置」。
-
步驟 2
選擇 iCloud 備份。
-
步驟 3
選擇立即備份以完成備份。
備份回復 (iOS)
收到新裝置後請繼續備份。
如何使用 iCloud 備份回復裝置
-
步驟 1
打開「您的新裝置」並連接到 Wi-Fi 網絡。
-
步驟 2
在「App或資料」屏幕上,從 iCloud 備份回復。
-
步驟 3
完成你的備份回復。
備份 (Android)
提交服務請求後請提前備份您的裝置。
如何使用 Google Drive 備份
-
步驟 1
在 Google Drive上備份「您現有的裝置」。
-
步驟 2
選擇備份。
-
步驟 3
選擇立即備份以完成備份。
備份回復 (Android)
收到新裝置後請繼續備份。
如何使用 Google Drive 備份回復裝置
-
步驟 1
請在您的新裝置上進行設定
-
步驟 2
選擇備份及回復。
-
步驟 3
請選擇自動還原以完成回復